Proporcionan soporte técnico, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Plan de Estudio
Ética y valores
Salud y seguridad en el trabajo
Desarrollo de pensamiento lógico-matemático
Herramientas ofimáticas
Estructura de equipos de cómputo
Mantenimiento de hardware
Mantenimiento de software
Páginas web
Sistema de seguridad informática
Herramientas TIC
Gestión de redes informáticas
Gestión empresarial
Se puede desempeñar cómo
Auxiliar sistemas informáticos
Auxiliar soporte técnico en tecnología
Instalador de programas informáticos
Técnico en asistencia y soporte de tecnologías de la información
Técnico en soporte y mantenimiento de TI
Técnico soporte de internet
Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)
Perfil de ingreso
16 años cumplidos
Noveno grado aprobado
Habilidades básicas de matemáticas y de comprensión de lectura